Дорогие друзья, спасибо Вам за поддержку моего проекта детской книги «Зелик учится заботиться о Земле» на Boomstarter! Проект завершился, не собрав нужной суммы. Учитывая все ошибки, я все же попытаюсь еще раз начать проект по изданию нужной детской книги. Так как верю, что книга очень полезная и нужная нам всем! Если у вас есть терпение, не выводите, пожалуйста, средства с проекта, так как перезапуск проекта планирую в сентябре. Спасибо за поддержку! Ваши средства никуда не пропали, они вернулись на ваши счета.
Как вывести деньги со счета в Boomstarter:
1. Зайти в свой личный кабинетhttps://boomstarter.ru/profile;
2. Перейти в раздел “Ваш баланс” или “Настройки” и вкладку “Счет”;
3. Указать направление перевода “Пополнение” или “Вывод”;
4. Выбрать удобный способ перевода;
5. Ввести реквизиты платежа.
-Чтобы вывести деньги со счета Boomstarter на банковскую карту, с который вы осуществляли платеж, необходимо:
1. Заполнить заявление. Скачать по ссылкеhttps://boomstarter.ru/uploads/zayavlenie_na_vozvrat.docx;
2. Выслать на адрес chargeback@boomstarter.ru заявление и страницу паспорта с фотографией (скан или цифровое фото).
В теме письма укажите "Возврат денег".
В зависимости от того, каким образом Вы внесли деньги на счет Boomstarter, возврат может занять от нескольких минут до 30 рабочих дней, в некоторых случаях потребуется оформление дополнительных документов.
Boomstarter не удерживает деньги пользователей на внутреннем счете. Мы возвращаем их по первому запросу и стараемся сделать это максимально быстро для Вашего удобства.
- Елена Зиядуллаева
- Автор проекта