У каждого спецпроекта есть своя измеряемость. Как вы знаете, кросс-маркетинг подразумевает обмен важными сообщениями (предложениями, информацией, приглашениями etc.) через каналы контакта с ца. Я добавляю в рубрику кобрендинг (написание разное, но вернее слитно. От cobrending).
Источники анонсирования имеют свою метрику.
К примеру, обычное кросс-промо через взаимные рассылки подразумевает соответственные метрики CRM: Or, cr, покупки с рассылки и тд.
Performance размещение, например, через Я.Директ (рекламные объявления) - количество переходов на лендинги, %отказов, конверсии в заказ (важна настройка e-commerce), постклики и постконверсии в заказ, где первым источником привлечения был канал из коллаба и тд. В это можно бесконечно углубляться и никто, как специалист по user acquisition, вам об этом супер глубоко детально не расскажет.
В случае с ТВ, радио, наружными источниками анонса следует смотреть на метрики повышения узнаваемости в момент запуска через, например, wordstat. Здесь сложно считать ассоциированные конверсии, все же по фильтру результатов четко считаемых каналов во время общего флайта, как вариант, просто отфильтровать остальные результаты, где конверсия считается. Будет примерный расчёт, но будет, детский. В запуске коллекции нескольких брендов самая прямая и финальная метрика успеха/неуспеха - это скорость продажи с момента запуска общей капсулы, запросы на новые. Посмотрите на коллаб Monochrome с Reebok, о них до настоящего времени спрашивают в instagram и на сайте: «когда будет ещё?». Это тоже важно - будущие ожидания.
O расчётах и метритах в digital маркетинге рассказываю в книге.
-
- Olga Vanchikova
- Автор проекта
Комментарии